O/A candidato/a ideal será alguém com bom conhecimento e experiência de trabalho em equipas técnicas. Terá um bom domínio de sistemas elétricos domésticos, de como devem ser implementados, e dos padrões/normas nacionais aplicáveis a estas instalações.
A função exige trabalhar sob a orientação da liderança da equipa para garantir que a implementação da eletricidade doméstica nas casas dos clientes ocorre de forma consistente, eficiente, dentro dos prazos e com o mínimo de erros. O/A candidato/a deve também demonstrar forte compromisso com saúde e segurança, colocando estes aspetos como prioridade em todas as operações, garantindo assim que uma cultura de práticas de trabalho seguras seja disseminada por toda a equipa.
A ARC Power procura, acima de tudo, uma pessoa organizada, motivada e com uma boa base técnica em sistemas elétricos domésticos.
Principais Áreas de Responsabilidade
Implementação de sistemas elétricos domésticos nas casas dos clientes:
- Executar todos os aspetos da implementação de instalações elétricas domésticas;
- Garantir que todo o trabalho é concluído dentro do cronograma;
- Garantir que todo o trabalho é concluído de acordo com os padrões exigidos;
- Garantir que as instalações domésticas sejam implementadas conforme as políticas e práticas da ARC Power;
- Garantir que a implementação do sistema elétrico doméstico seja realizada conforme os desejos do cliente, desde que dentro dos limites permitidos pela Empresa
Saúde e segurança:
- Apoiar o/ a CEOf na garantia de que a equipa segue os protocolos de saúde e segurança da ARC Power em todos os momentos, reportando falhas à gestão da equipa e/ou escalando para a gestão sénior quando necessário;
- Apoiar na garantia de que todas as equipas de eletricidade doméstica (Consumer Electrics) operam ao mais alto padrão de saúde e segurança;
- Apoiar na garantia de que outras equipas em trabalho de campo seguem os protocolos de saúde e segurança da ARC Power.
Apoio limitado em relacionamento com clientes:
- Garantir que as instalações domésticas sejam realizadas conforme os desejos do cliente, mas dentro dos requisitos da ARC Power;
- Garantir que está a contribuir para a construção de excelentes relações com os clientes durante as instalações elétricas nas suas casas;
- Garantir que o(s) representante(s) local(is) da Equipa de Atendimento ao Cliente sejam contactados em caso de problemas graves relacionados com clientes.
Suporte técnico e formação:
- Apoiar na prestação de suporte técnico ao Centro de Operações de Rede (Network Operations Centre);
- Apoiar no desenvolvimento da documentação de formação da Equipa de Eletricidade Doméstica (Consumer Electrics);
- Apoiar no desenvolvimento de documentação de saúde e segurança.
Competências Requeridas
Essenciais:
- Mínimo de 1 ano de experiência como técnico/a de eletricidade doméstica;
- Conhecimento comprovado das normas nacionais para instalações domésticas;
- Qualificação formal em áreas relacionadas com instalações elétricas domésticas abaixo de 1kV;
- Experiência na implementação e monitoria de protocolos de saúde e segurança no local de trabalho.
Desejáveis:
- Experiência de trabalho com clientes rurais e em contextos rurais;
- Bom nível de proficiência na língua inglesa.
A ARC Power promove a diversidade, a equidade e a inclusão, estando comprometida em criar um ambiente de trabalho respeitoso e acolhedor para as suas equipas, parceiros e comunidades.
Candidaturas
As candidaturas podem ser submetidas em Português ou em Inglês até ao dia 20 de fevereiro de 2026
As candidaturas serão analisadas de forma contínua até à seleção do candidato adequado.
Saiba mais em: www.arcpower.co