Director, IT

DIRECTOR, IT

La version française suit.

This is a hybrid position based out of the CIFAR office located in the MaRs Discovery building. Staff are required to be in the office three days a week, ensuring a balance of in-person collaboration and flexibility.

About CIFAR:

The Canadian Institute for Advanced Research (CIFAR) is a globally influential research organization proudly based in Canada. We mobilize the world’s most brilliant people across disciplines and at all career stages to advance transformative knowledge and solve humanity’s biggest problems, together. 

For more information please visit our website.

Purpose of the Position:

The Director, IT is responsible for leading CIFAR’s IT infrastructure, operations, and digital strategy to ensure alignment with the organization’s overall goals. As a member of the leadership team, the Director sets the strategic direction for technology, translating organizational needs into actionable plans while advising senior leadership on emerging technologies and digital innovation. The role oversees the implementation and continuous improvement of internal systems, including AI solutions that reflect CIFAR’s leadership in the field. In addition to managing the IT team and external vendors, the Director is accountable for cybersecurity, business continuity, and the development and stewardship of the IT budget, ensuring that CIFAR’s technology capabilities are secure, efficient, and forward-looking. The Director directly oversees the IT Systems & Securities Analyst and the Salesforce Business Systems Analyst.

Responsibilities:

• Develop and implement CIFAR’s IT strategy and roadmap, ensuring alignment with organizational goals and evolving technology needs. Act as a trusted advisor to senior leadership, providing guidance on strategic adoption of emerging technologies.
  
  
• Lead and manage cross-functional IT projects, applying project management methodologies to deliver results on time and within scope.
  
  
• Oversee IT infrastructure and operations to ensure reliability, security, and continuity, including system maintenance, documentation, patching, and upgrades.
  
  
• Manage CIFAR’s cybersecurity framework, including risk assessments, external security testing, and implementation of protective measures.
  
  
• Assess internal and external technology capabilities and lead the strategic integration of new platforms and tools.
  
  
• Drive continuous improvement of CIFAR’s Salesforce platform and intranet through collaboration with internal stakeholders and working groups, promoting best practices and maintaining data hygiene.
  
  
• Manage vendor and partner relationships, including contract renewals, service optimization, and cost efficiency.
  
  
• Monitor and enforce Service Level Agreements (SLAs), resolving performance issues and identifying opportunities for service enhancement.
  
  
• Optimize IT governance, ensuring that processes support effective decision-making and align with organizational priorities.
  
  
• Prepare, forecast, and manage the annual IT operating and capital budgets, monitor expenditures, and ensure fiscal responsibility.

Qualifications:

Education:

• Bachelor’s degree in Computer Science, IT, Engineering, or a related field is required.
• Information Technology Infrastructure Library (ITIL) certification is an asset.
  
  

Experience:

• 7–10 years of hands-on experience in managing complex technical projects. 
• 3–5 years of experience managing cloud-based systems. 
• 1–2 years of Salesforce administrative experience; experience with NPSP or Nonprofit Cloud is a plus.

Core Professional/Technical Knowledge & Skills required for the position:

• Exceptional leadership and people management skills.
• Strong communication abilities with a capacity to engage internal teams and external stakeholders effectively. 
• Proficiency in Google Workspace and Microsoft Office 365. 
• Demonstrated capability to manage change and implement strategic IT innovations.

Apply: 

Qualified applicants are invited to apply by June 8, 2025 at 11:59pm. EST. We appreciate your interest in this opportunity, however, only those selected for an interview will be contacted via email.

CIFAR is committed to equity, diversity and inclusion. We recognize that bringing together individuals from multiple backgrounds, perspectives and experiences is integral to advancing excellence and increasing the impact of our organization. Our leadership, staff and volunteers strive to create an equitable, diverse and inclusive workplace and, in turn, an environment that will give our diverse global community of researchers the support to successfully address the most important questions facing science and humanity. Ensuring that every person feels valued and welcome, regardless of age, education, sexual orientation, gender expression and identity, parental status/responsibility, immigration status, Indigenous status, religion, disability, language, race, place of origin, ethnicity, culture, socio-economic status, and other attributes is vital to achieving our mission. We strongly encourage applications from members of our society who face systemic barriers and biases, including, but not limited to, women, Indigenous persons, members of visible minority/racialized communities, 2SLGBTQ+ persons, members of marginalized gender identity communities, and persons with disabilities. Applicants may confidentially self-identify at the time of application.

ACCESSIBILITY FOR APPLICANTS WITH DISABILITIES - CIFAR is committed to providing accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005, and the Ontario Human Rights Code. To request a reasonable accommodation, please email hrteam@cifar.ca and include the term ‘Accessibility’ in the Subject Line, or call 416-971-4251. Please provide your name, preferred contact method, and a detailed description of the nature of any accommodation that you may require. Please include any materials or processes that may be used to ensure your equal participation.

CIFAR frequently communicates in both official languages and our preference is to hire employees who are fluent in both English and French where possible.  Other languages are also considered an asset. For a French version of the job posting, please visit www.cifar.ca.  

CIFAR is supported by the governments of Canada, Alberta, British Columbia, Ontario, and Quebec as well as international partner organizations, individuals, foundations, and corporations.

DIRECTEUR OU DIRECTRICE, TI

English version above

Il s'agit d'un poste hybride basé dans le bureau du CIFAR situé dans le bâtiment MaRs Discovery. Le personnel doit être présent au bureau trois jours par semaine, garantissant un équilibre entre collaboration en personne et flexibilité.

À propos du CIFAR :

L’Institut canadien de recherches avancées (CIFAR) est un organisme de recherche d’influence mondiale fièrement établi au Canada. Nous mobilisons les personnes les plus brillantes du monde, dans toutes les disciplines et à tous les stades de leur carrière, pour faire progresser les connaissances transformatrices et résoudre, ensemble, les plus grands problèmes de l’humanité.

Pour de plus amples renseignements, veuillez visiter notre site Web.

Raison d’être de ce poste :

Le directeur ou la directrice, TI est responsable de la direction de l’infrastructure informatique, des opérations et de la stratégie numérique du CIFAR afin d’assurer la cohérence avec les objectifs globaux de l’organisation. En tant que membre de l’équipe de direction, cette personne définit l’orientation stratégique en matière technologique, traduisant les besoins de l’organisation en plans réalisables tout en conseillant la haute direction quant aux technologies émergentes et à l’innovation numérique. Elle supervise la mise en œuvre et l’amélioration continue des systèmes internes, y compris les solutions d’intelligence artificielle, qui reflètent le leadership du CIFAR dans le domaine. En plus de gérer l’équipe des technologies de l’information (TI) et les relations avec les fournisseurs externes, elle est chargée de la cybersécurité, de la poursuite des activités, ainsi que de l’élaboration et de la gestion du budget des TI, en veillant à ce que les capacités technologiques du CIFAR soient sûres, efficaces et tournées vers l’avenir. Elle supervise directement l’analyste, Systèmes et sécurité, TI, ainsi que l’analyste de systèmes d’entreprise, Salesforce

Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie et la feuille de route informatiques du CIFAR, en veillant à leur harmonisation avec les objectifs de l’organisation et l’évolution de ses besoins technologiques. Agir en tant que conseiller ou conseillère de confiance auprès de la direction générale, en fournissant des conseils relatifs à l’adoption stratégique de technologies émergentes.
  
  
• Diriger et gérer des projets informatiques interfonctionnels, en appliquant des méthodologies de gestion de projet afin d’obtenir des résultats dans les délais et dans les limites du champ d’application.
  
  
• Superviser l’infrastructure et les activités informatiques afin de garantir leur fiabilité, sécurité et continuité, ce qui implique l’entretien des systèmes, la documentation, l’application de correctifs et les mises à niveau.
  
  
• Gérer le cadre de cybersécurité du CIFAR, y compris les évaluations des risques, les tests de sécurité externes et la mise en œuvre de mesures de protection.
  
  
• Évaluer les capacités technologiques internes et externes ainsi que diriger l’intégration stratégique de nouvelles plateformes et de nouveaux outils.
  
  
• Assurer l’amélioration continue de la plateforme Salesforce et de l’intranet du CIFAR en collaborant avec les parties prenantes internes et les groupes de travail, en favorisant l’adoption de pratiques exemplaires et en effectuant l’épuration des données.
  
  
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires, y compris le renouvellement des contrats, l’optimisation des services et la rentabilité.
  
  
• Contrôler et faire respecter les contrats de niveau de service, résoudre les problèmes liés à la performance et recenser les occasions d’améliorer les services.
  
  
• Optimiser la gouvernance informatique, en veillant à ce que les processus favorisent une prise de décision efficace et cadrent avec les priorités de l’organisation.
  
  
• Préparer et gérer les budgets annuels de fonctionnement et d’investissement relatifs aux TI, contrôler les dépenses et assurer la responsabilité financière.

Qualités :

Formation et expérience requises :

• Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information, en génie ou dans un domaine connexe – requis.
• Certification Information Technology Infrastructure Library (Bibliothèque d’infrastructure des technologies de l’information) – un atout.
  
  

Expérience :

• Expérience pratique de 7 à 10 ans dans la gestion de projets techniques complexes. 
• Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de systèmes infonuagiques. 
• Expérience de 1 à 2 ans dans l’administration de Salesforce; expérience avec NPSP ou Nonprofit Cloud – un atout.

Connaissances et compétences professionnelles ou techniques de base :

• Habiletés exceptionnelles en matière de leadership et de gestion du personnel.
• Excellentes aptitudes à la communication assorties d’une capacité à mobiliser efficacement les équipes internes et les parties prenantes externes. 
• Maîtrise de Google Workspace et de Microsoft Office 365. 
• Capacité avérée à gérer le changement et à mettre en œuvre des innovations stratégiques dans le domaine informatique.

Postulez: 

Les personnes qualifiées sont invitées à soumettre leur candidature d’ici le 8 juin à 11:59pm EST. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et communiquerons par courriel uniquement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Le CIFAR accorde une grande importance à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous reconnaissons qu’il est essentiel de réunir des personnes d’origines, de perspectives et d’expériences diverses si nous voulons faire progresser l’excellence et accroître les retombées de notre organisation. Les membres de la direction, le personnel et nos bénévoles s’efforcent de créer un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif; en retour, ce milieu donnera à notre communauté mondiale de recherche le soutien qui lui permettra de se pencher avec succès sur les questions les plus importantes auxquelles la science et l’humanité sont confrontées. Pour mener à bien notre mission, il est essentiel que chaque personne se sente valorisée et accueillie, peu importe son âge, son niveau de scolarité, son orientation sexuelle, son expression et son identité de genre, son statut ou sa responsabilité parentale, son statut d’immigrant ou d’Autochtone, sa religion, son handicap, sa langue, sa race, son lieu d’origine, son ethnicité, sa culture, son statut socio-économique ou toute autre caractéristique. Nous encourageons vivement les membres de la société qui sont confrontés à des obstacles et à des préjugés systémiques à présenter leur candidature, y compris, mais sans s’y limiter, les femmes, les membres des Premières Nations, les membres de minorités visibles ou racisées, les personnes LGBTQ2S+, les membres de communautés d’identité de genre marginalisée et les personnes handicapées. Les candidates et candidats peuvent s’identifier de manière confidentielle au moment de la présentation de leur candidature.

ACCESSIBILITÉ POUR LES CANDIDATES ET CANDIDATS PRÉSENTANT DES HANDICAPS –  Le CIFAR s’engage à offrir un accommodement raisonnable aux personnes présentant des handicaps pendant les processus d’embauche et de sélection, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, 2005, et au Code des droits de la personne de l’Ontario. Pour faire une demande de mesure raisonnable d’adaptation, veuillez écrire à l’adresse hrteam@cifar.ca et mettre en objet « Accessibilité » ou appelez au 416 971-4251. Veuillez fournir votre nom, le moyen de communication que vous préférez, ainsi qu’une description détaillée de la nature des mesures d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin. Veuillez mentionner tout matériel ou processus susceptible d’être utilisé pour garantir votre égalité d’accès à l’emploi. 

Le CIFAR communique fréquemment dans les deux langues officielles et désire embaucher des employés qui maîtrisent la langue française et la langue anglaise, autant que possible. La connaissance d’autres langues est également considérée comme un atout. 

Le CIFAR reçoit le généreux soutien des gouvernements du Canada, du Québec, de l’Alberta, de la Colombie-Britannique et de l’Ontario, de partenaires canadiens et étrangers, ainsi que de donateurs individuels, de fondations et d’entreprises.