Ecuador - Consultoría para el desarrollo de Productos de Conocimiento

TÉRMINOS DE REFERENCIA (TDR)

Proveedor de servicios por producto

Servicio a contratar: Consultoría para el desarrollo de Productos de Conocimiento

País / Región: Ecuador

Programa (TC): EC-T1590 — Promover el cambio de comportamiento en agua potable y saneamiento en zonas rurales de Ecuador

Moneda de cotización: Los postulantes deberán presentar su propuesta económica en dólares estadounidenses (USD)

Acerca de Fundación Avina

Fundación Avina es una organización filantrópica latinoamericana que impulsa cambios sistémicos mediante la construcción de alianzas multisectoriales orientadas a la justicia climática, la regeneración de economías y el fortalecimiento democrático.

En Ecuador, Avina actúa como agencia ejecutora de la Cooperación Técnica EC-T1590, aprobada en 2025 por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), orientada a diseñar e implementar intervenciones innovadoras en agua, saneamiento e higiene (WASH) a través de las artes sociales, para fomentar cambios de comportamiento en los cantones de Portoviejo y Cuenca.

Antecedentes y justificación

El acceso a servicios de agua potable y saneamiento en zonas rurales de Ecuador presenta brechas significativas. En el cantón de Portoviejo (Manabí), la cobertura de agua potable alcanza el 72,59% con servicio intermitente en parroquias rurales, y la cobertura de saneamiento se sitúa en el 59,36%. En el cantón de Cuenca, aunque los niveles superan las medias nacionales (93,82% en agua y 73,62% en saneamiento), las zonas rurales presentan interrupciones frecuentes en el servicio y alta turbidez en el agua suministrada.

La literatura especializada indica que aproximadamente el 40% de los sistemas de agua rurales deja de funcionar adecuadamente 10 años después de su construcción, principalmente por mantenimiento inadecuado, baja capacidad operativa de las organizaciones locales y deficientes prácticas de higiene. Frente a este escenario, la TC EC-T1590 busca: i) mejorar la apropiación de los sistemas de agua y saneamiento; ii) promover buenas prácticas de higiene; iii) mejorar la gestión sostenible de los servicios; iv) fomentar el pago de tarifas; y v) aumentar los niveles de tratamiento y desinfección del agua en sistemas rurales.

En este contexto se requiere una consultoría especializada en comunicación y gestión del conocimiento para desarrollar productos que comuniquen los avances, aprendizajes y resultados del programa a públicos diversos.

Objetivo de la consultoría

Identificar a un/a profesional cualificado/a para desarrollar los productos de conocimiento vinculados a la implementación y los resultados del programa EC-T1590, contribuyendo a la visibilidad, aprendizaje institucional y sostenibilidad del trabajo de Avina y sus aliados en Ecuador.

Objetivos específicos:

• Traducir documentos técnicos y resultados de implementación a lenguajes claros y accesibles para públicos diversos.
• Desarrollar materiales gráficos de divulgación que comuniquen los avances semestrales del programa en Portoviejo y Cuenca.
• Coordinar con el equipo de Avina y con la persona de comunicación del aliado territorial (FEPP) para asegurar coherencia y pertinencia de los productos.
• Apoyar al aliado local en el manejo de medios locales para la difusión de información clave sobre la implementación.

Alcance de la consultoría

4.1 Desarrollo de productos de conocimiento

La persona consultora será responsable de:

• Elaborar cuatro (4) productos gráficos de divulgación en formato PDF que comuniquen los avances semestrales del proyecto en Portoviejo y Cuenca (distribución a definir en el Plan de Trabajo).
• Traducir la información técnica compleja a un lenguaje claro, accesible y visualmente atractivo, con diseño gráfico coherente con la identidad de Avina.
• Coordinar con el equipo de implementación y con la persona de comunicación del Fondo Ecuatoriano Populorum Progressio (FEPP) para la revisión, validación y ajuste de cada producto.

4.2 Coordinación con actores locales y comunicación

La persona consultora apoyará las siguientes acciones:

• Asistencia continua y coordinación con los actores locales para destacar los principales resultados de implementación y los entregables clave en Cuenca y Portoviejo.
• Apoyo al aliado local (FEPP) en el manejo de medios locales para publicar información clave sobre la implementación y los principales resultados del programa.
• Planificación articulada con los equipos de implementación y Fundación Avina para definir y entregar los productos de conocimiento en los plazos acordados.

Entregables esperados y esquema de pagos

Los pagos estarán vinculados a los siguientes entregables, que se confirmarán en el Plan de Trabajo Final.

• Entregable 1: Plan de Trabajo, Documento de planificación con cronograma, metodología y criterios de calidad para los productos de conocimiento
• Porción de Pago10%
• Entregable 2: Dos infografías, dos productos gráficos PDF con avances semestrales del programa (primer semestre de implementación).
• Porción de Pago: 40%
• Entregable 3: Dos infografías, sos productos gráficos PDF con avances semestrales del programa (segundo semestre de implementación).
• Porción de Pago 50%

Condiciones de pago: Los pagos se realizarán contra validación y aprobación de cada entregable por parte de la coordinación de Fundación Avina, previa presentación de factura válida.

1. Modalidad, duración y condiciones

Consultoría de carácter técnico-comunicacional, con dedicación flexible según las necesidades del programa.

Modalidad: Principalmente virtual, con desplazamientos ocasionales al campo en Portoviejo y/o Cuenca cuando sea necesario. Los gastos de viaje serán cubiertos con fondos del proyecto y reembolsados contra presentación de comprobantes.

Duración: 12 meses a partir de la firma del contrato, con posibilidad de extensión de hasta 6 meses adicionales (hasta 18 meses en total).

Coordinación: La persona consultora coordinará estrechamente con el Coordinador de País de Fundación Avina en Ecuador.

Cualificaciones requeridas

• Título universitario en Ciencias Sociales, Comunicación, Periodismo, Diseño o disciplinas afines, o una combinación equivalente de estudios y experiencia.
• Mínimo 5 años de experiencia trabajando en agencias de medios, organizaciones de la sociedad civil, o en el sector público o privado en áreas de comunicación, gestión del conocimiento o redes sociales.
• Experiencia demostrada en la elaboración de productos de comunicación para programas de desarrollo, proyectos sociales o de impacto territorial.
• Conocimientos de software de diseño gráfico (Photoshop, Illustrator o equivalentes).
• Conocimiento de WordPress y gestión de contenidos digitales.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Experiencia en redacción accesible y en la traducción de documentos técnicos a lenguajes divulgativos para públicos no especializados.
• Experiencia en elaboración de briefs, presentaciones y otros materiales de comunicación estratégica.
• Experiencia probada en gestión de redes sociales y comunicación digital.
• Capacidad demostrada para trabajar en equipo y colaborar con actores de distintos sectores.
• Fluidez oral y escrita en español e inglés.

Competencias requeridas:

• Excelente redacción y capacidad de síntesis para comunicar contenidos complejos de forma clara y accesible.
• Pensamiento visual y creatividad para el diseño de piezas gráficas coherentes y atractivas.
• Autonomía y organización para gestionar plazos y entregables en entornos de trabajo virtual.
• Capacidad de escucha y colaboración con equipos técnicos y aliados territoriales.
• Sensibilidad hacia temáticas de agua, saneamiento, derechos y comunidades rurales.
• Compromiso con altos estándares de calidad y mejora continua.

Documentación requerida para postular

• Currículum vitae actualizado.
• Portafolio con al menos dos ejemplos de productos de conocimiento, infografías, publicaciones de divulgación u otros materiales de comunicación similares, desarrollados en el marco de consultorías o proyectos previos.
• Cotización de honorarios en moneda local, especificando el monto total propuesto y su distribución por entregable.
  

Fecha límite de postulación: 20 de marzo de 2026.

Cláusula de flexibilidad

En caso de surgir necesidades adicionales de carácter ad hoc vinculadas a la implementación del programa, se podrán acordar enmiendas al alcance, responsabilidades o esquema de pagos de la consultoría, previo consenso entre las partes.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los productos desarrollados en el marco de esta consultoría serán propiedad exclusiva de Fundación Avina y del Banco Interamericano de Desarrollo, según corresponda. La persona consultora se compromete a resguardar la confidencialidad de toda la información institucional y del programa a la que tenga acceso, y a no divulgar datos de beneficiarios ni información sensible sin autorización expresa.

Principios institucionales

Fundación Avina está comprometida con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades en todos sus procesos de contratación, rechazando toda forma de discriminación.